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统一定制职业装的作用?穿着定制职业装的要求有哪些?

作者: 时间:2019-09-09 14:18:28 阅读:

统一制作的职业装与员工自备职业装同属于工作时穿用的正装,都要符合旅游服务行业对员工岗位着装的要求。不同企业不同部门着装样式不同,穿统一定制职业装有什么作用?以及穿着定制职业装的要求有哪些?

统一定制职业装的作用?穿着定制职业装的要求有哪些?

1.设计制作精良既然职业装有展示企业形象的作用,企业为员工统一制装时,就应当在财力允许的情况下尽可能地保证精良。如果为节省费用而粗劣不堪,则会令观者反感,令穿者不快。制服强调统一性、系统性,设计的优劣是决定职业装品位和风格的关键。决策者及经办人至少应该考虑到以下几点:

·(1)面料合适。选择服装的三项基本要素是面料、色彩与款式。纯毛,纯棉、纯麻等天然纤维面料,要么吸湿透气、柔顺贴身,要么悬垂挺括、外观华贵,都是理想的正装面料,企业高层管理人员的制装应该选择这类。对于广大一线服务人员而言,含毛、含棉或含麻的混纺面料,因其耐折耐磨、易洗免熨、价格较为便宜,也可以考虑。而纯化学纤维面料,吸湿透气效果差,且易起球和产生静电,为了企业形象不应当选用之。;

(2)颜色与款式适当。企业为员工设计制服时,不可交由设计师自行处理,而应该根据企业形象的总体设计与不同岗位的工作特点提出指导性意见。制服要有较好的视觉效果与独特性,以充分体现本单位的企业形象,并方便消费者识别。考虑到服务岗位的特殊性,服装颜色上要鲜明一些,款式要美观实用。如方便女服务员弯腰低头为顾客服务,领口部分必须有扣,不可设计成无领式,上衣下摆不能过短;为方便服务员挥臂或搬抬物品,袖子不能过瘦;为方便下蹲,裤裆不可太紧。就制服风格而言,不同岗位不同季节,应选择不同的风格。门卫着装应给顾客以庄重、文明之感:保安着装应给人以威严、训练有素之感;前台接待员着装应给人以友善、亲切之感;客房服务员着装应给人以朴实友好、诚实可信之感;餐厅服务员着装,应使就餐客人感到请洁卫生。此外,制服的款式及色彩还应与饭店、景区或商场的建筑风格及室内装饰相呼应,浑然一体,使宾客感到协调、悦目、上档次,从而增添几分特殊的魅力。冬夏制服应在式样上有所区别。

(3)精心缝制。缝制过程也很重要。要求制作好了的制服针脚严密,针线直正,表面平展,左右对称,钮扣钉牢,拉锁完好,领、袖接缝处平整。要监督服装制作厂家不偷工减料,不粗制滥造,要保质保量。有的饭店制服刚穿了几天就开线掉扣,令人永远缝不完,说明线的质量极差,这样的制服,即使面料与款式再好也无济于事。·员工自选职业装也要考虑上述问题。

统一定制职业装的作用?穿着定制职业装的要求有哪些?

2.尺码合体服务行业员工流动率较高,初“量体裁衣”、精心缝制伪服装换了主人,就很难保证仍然合体。我们有时会看到服务员穿着肥大逛荡、裤长堆脚、袖长盖手的制服忙忙碌碌,不禁心生同情,估计他或她也不会喜欢这身衣服的。遇到新招员工无合体工服时,企业应该逐一帮助修改。鞋子尺码不合适没法改,应该买新的,无论如何不能让员工“穿小鞋”或拖拉着鞋工作。

3.外观整洁职业装不论质地好坏,款式如何,整洁卫生是重要的。服务对象评价服务员一般也是先看其服装是否整洁。在某饭店曾发生过这样的事:一位服务生要帮日本客人提行李,却被客人一把推开。原来是嫌这位服务生衣服不整洁,身体异味较大,令人十分尴尬。·要保证服装的外观整洁,要从两个方面努力:

(1)应当要求服务人员注意服装整洁,保持良好形象。不穿布满褶皱、残破、丢扣、有污渍(包括汗渍、血渍、泥水渍、墨渍、饭渍、汤渍、油渍等)、沾卜污物的服装。当班时无法更换,也要临时处理一下或遮掩一下,不使服务对象心生厌烦。

(2)为员工换洗工服提供方便。凡统一配发制服的企业,应该建立制服换洗制度,尤其是对一线服务人员,否则难以保证服装的整洁美观。有洗衣房的企业如饭店,可根据各岗位实际情况规定换洗时间,如每日一换,三日一换或一周一换,统一洗涤与熨烫。若无法统一洗涤,应明确要求服务人员随脏随换,不得懈怠。各当班负责人要严格检查,卫生不合格者不得上岗。

4.文明着装服务行业是城市风貌的窗口,接待服务岗位是企业的窗口,因此着装必须讲究文明。既要整洁雅观,令人赏心悦目,又不能显得俗气而令人轻视·.具体说来,应避免着装时触犯四方面禁忌·:

(1)过分裸露。职业装不同于时装,不讲究展示个人姿色与性别特征部位。胸部、腹部、腋下、大腿等是公认的身着职业装时不准外露的四大禁区。脚趾与脚跟一般也不得裸露,因此上班时不可穿“空前绝后”的凉鞋,穿裙装广定要穿长筒袜遮住腿部。饭店餐馆女领位员的旗袍开叉过大也不合适。吊带背心式、无袖装、露膝短裙都不宜上班穿。

(2)过分透薄。职业装不可过于单薄或透亮,不能将女性胸衣与内裤颜色泄露出来,也不能将男性胸毛隐约透出。如果是制服布料选择不慎过于透亮,必须要求员工加穿背心或使用衬裙。如果是个人自选,更须注意此点。浅色衣裙必须有衬里。

(3)过分瘦小。工作装过于瘦小,会让着装者捉襟见肘,工作不便。一般说统一制装不大容易出现这类问题,倒是可能过分肥大。允许自选正装时,在一些年轻女服务人员身上会出现这类问题:她们往往爱穿瘦小的服装,让自己凹凸毕现,内衣轮廓也一清二楚。这样做不免有招摇之嫌,有时会使服务对象产生某种错觉,可能无意之中引火烧身,遭受轻薄之徒的“性骚扰”。·

(4)过分艳丽。服务人员在有可能自选正装时,需要在色彩、图案方面加以留意。职业装从色彩来讲没有太多的选择,明智、实用的选择是基本色,即黑色、灰色、米色、深蓝色、褐色和白色。在服饰的搭配上色彩不宜过多、过艳,图案不宜过于繁杂古怪。否则会让人眼花缭乱,像是在与客人争艳,与服务人员的角色不符。

5。符合常规对旅游服务人员职业装本身的要求已很明确,此外还要明确着装时的基本要求。如女性上岗时若穿裙装,不得穿大摆裙,只能穿一步短裙或一步长裙;不得穿花色衣裙,只能为单色。

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